瑞云服务云是一个综合性较强的商务办公app,平台支持多种服务模式,员工能够随时登录个人工号查看订单信息,待预约、待完工、被催单等多个模块一目了然,还有便捷的工作台提供了工单管理、信息查询服务,让办公效率更高。
瑞云服务云能够有效的帮助旗下员工提升办公的效率,同时还可以节省更多人力成本的支出,轻松推动企业发展,还有行业知识库资料可以学习,帮助员工在闲暇的时间学习专业知识,利于提升办公技能,轻松完成工作。
今日接单
统计用户今日接单数据,并记录历史接单情况,明确每日的接单数据。
业绩查询
是员工查询个人业绩的便捷通道,无需手动记录业绩,系统智能统计。
排名数据
可以查看自己在所有员工当中的工作排名数据,以完工数据进行排序。
完工统计
完成订单服务的工单都有统计,让用户知道使用app完成订单服务情况。
知识学习
是大家学习专业知识的便捷通道,每天都可以使用app,学习专业知识。
配件申请
在进行工单服务的时候,需要使用的配件产品都能在线申请,便捷使用。
可以查看自己在所有员工中的职务排名数据,并按完成数据排序。
为企业服务人员提供的手机APP实现了与Dynamics和Portal的集成。
很好的控制了服务流程,企业/服务站向服务人员派遣工作人员后。
服务人员通过手机APP接收工单提醒,并在移动端进行预约完成等。
员工查询个人绩效的便捷渠道,无需人工记录绩效,系统可智能统计。
统计用户今天收到的订单,记录历史收到的订单,明确每天收到订单。
提升效能注重体验,客户服务过程得心应手。
积累最佳行业实践,服务管理升级保驾护航。
基于APaaS灵活配置,适配业务需求水到渠成。
支持多种服务模式,售后服务领域精耕细作。
上传图片错误丢失和重新上传问题处理。
动态配置视频压缩分辨率。
通过链接打开企微文档。