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一、前面下了一个在线支付的单子,由于未付款,订单自动取消了,这单会计算我的参与活动次数吗?
1、不会,如果是未支付的在线支付订单,可以先将订单取消(如果不取消需要15分钟后系统自动取消),订单无效后,此时您再下单仍会享受活动的优惠。
二、怎么查看退款是否成功?
1、退款会在一个工作日之内到美团账户余额,可在“账号管理--我的账号”中查看是否到账。
三、在线支付取消订单后钱怎么返还?
1、订单取消后,款项会在一个工作日内,直接返还到您的美团账户余额。
四、申请退款后,商家拒绝了怎么办?
1、申请退款后,如果商家拒绝,此时回到订单页面点击“退款申诉”,美团客服介入处理。
五、在线支付的过程中,订单显示未支付成功,款项却被扣了,怎么办?
1、出现此问题,可能是银行/支付宝的数据没有即时传输至美团,请您不要担心,稍后刷新页面查看。 如半小时后仍显示"未付款",请先联系银行/支付宝客服,获取您扣款的交易号,然后致电美团外卖客服,我们会协助您解决。
六、余额提现到账时间是多久?
1、1-7个工作日内可退回您的支付账户。由于银行处理可能有延迟,具体以账户的到账时间为准。