《唯品会app官方下载最新版》是一款功能强大实用且专注于好货特卖的购物平台,这款软件采用了线上销售模式,通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售,省去了中间多级的销售渠道,价格自然低很多,同时软件收纳了包括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等100多个品牌授权特卖,服饰、美妆、居家分类齐全,满足你的一站式购物需求,并且软件对供应商的资质都进行严格审查,所以品质有保障,而淘宝、天猫所销售的商品大多为实体批发或者是网络代销,品质无法保障,所以如果要购买品牌商品,在唯品会上购买可以更放心。
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一、结算过程中,因系统错误未完成支付的订单,应该怎么处理?下单成功后还有其他可以操作吗?
答:建议您可先查询您的付款账户,核实款项是否已支付成功。如未支付成功,请您在订单管理中,找到相应的订单,点击“支付”重新购买。如您的款项已支付成功,但订单状态显示未支付,请您联系客服,我们将尽快为您处理。
二、下单成功后,还可以进行修改吗?
答:普通订单(海淘除外)状态待审核、已审核、拣货中,您可针对订单收货信息进行修改、取消订单等操作。
三、我不小心写错了收货地址,请问还可以改吗?
答:您的订单状态在“已打包”状态前可在“订单管理”中自行修改同市范围内有效的地址。(海淘订单下单成功后暂不支持修改)
四、怎样取消订单?
答:如订单状态为“待审核”,您可自行登录账号在“我的交易—订单管理”中进行取消订单。取消订单后,信用卡支付1-3个工作日原路退回,其他支付方式详见《退款说明》。
所有订单取消后,会员均可自行删除订单,不保留在订单管理中;取消/删除订单后,暂不支持恢复订单。
五、下单成功后,如何查询配送情况?
答:当您的订单状态为“已发货”,此时您的商品已从对应仓库发出,并由物流公司进行配送。您可在“订单管理—订单跟踪”中查看承运物流公司名称及运单号,且可到物流公司网站进行追踪查询。