易歪歪是一款专为客服人员设计的辅助软件,旨在提高他们在使用各种即时通讯(IM)软件时的工作效率。这款软件具备强大的兼容性,能够与市面上主流的聊天工具无缝对接,如QQ、微信、千牛、京东、钉钉和拼多多等。易歪歪的主要功能是提供一个便捷的快速回复系统,帮助客服人员在处理大量咨询时,能够迅速而准确地回应客户。易歪歪的界面设计简洁直观,它能够自动识别并吸附在用户正在使用的聊天窗口旁边,这样客服人员就不需要频繁地切换窗口,节省了宝贵的时间。更为人性化的是,易歪歪允许用户根据自己的需求,提前设置好一系列的标准回复模板。这些模板可以是常见问题的回答,也可以是礼貌的问候语或者结束语,甚至可以是针对特定情况的专业解答。
帮助用户轻松解决各大IM软件的快捷回复
能够自动吸附在QQ,微信,千牛,京东,钉钉,拼多多等众多聊天软件的窗口旁边
用户只需将客户常见问题的优质回复放在客服宝中,当有客户问到客服只需要在客服宝然后一键发送给对方就能秒回
能够把整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
同时同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游
软件界面简洁友好,操作简单