网上国网是国家电网有限公司推出的官方线上服务平台，秉承“智能友好、精简高效、清新低碳”的设计理念，契合现代对清洁能源的需求。用户可以随时随地通过手机或平板电脑查看用电情况，查询电表余额和历史记录，进行电表充值和电费缴纳等操作。高活跃度用户还能获取能源管理的实时动态和提示。此外，网上国网还提供电费优惠和促销信息，用户可以通过应用程序获取最新优惠，在合适的时间进行充值和使用。用户还可以通过应用程序预约服务和工程安装，解决用电方面的问题。
【居民客户】为居民客户提供交费、电量电费信息查询等常用功能，以及用能分析、电子发票等特色服务。关注TA，享受交费立减、交费立返、签到兑换电费优惠券等福利活动。
【企事业客户】为店铺及企事业客户提供交费、办电、用电信息查询等常用功能，提供用电负荷、能效诊断等专业服务。关注TA，企业办电更快捷，节能省钱有方法。
【电动汽车客户】为电动汽车客户提供站点查询、充电充值、个人桩接电等特色服务。关注TA，找桩充电不迷路。
【新能源客户】为光伏客户提供建站咨询、光伏新装、上网电费及补贴结算等特色服务。关注TA，光伏收益方便查。
1. 在线查询电费余额和详细的历史缴费记录。
2. 提供广泛的电力服务，支持在线缴费业务。
3. 业务办理：包括故障报修、服务申请、业务咨询等。
4. 停电公告：根据停电时间筛选，显示停电信息。
5. 商城服务：缴费可累积积分，积分可用于线上兑换。
1. 办电服务：用户可以在线申请新装电表、企业用电、充电桩安装等服务，简化了线下办理流程，节省了时间和精力。
2. 交费服务：支持电费在线缴纳，用户可以随时随地查询电费余额并完成缴费，避免停电风险，提升用电便捷性。
3. 查询服务：用户可以查询电量电费、停电信息、用电档案、用电负荷等详细信息，帮助用户更好地管理电力消费。
4. 个性化服务：为电动汽车用户提供找桩充电、充电优惠等特色服务，助力绿色出行。平台还提供用能分析、能效诊断等增值服务，帮助用户优化用电结构，节能减排。
5. 自助服务：用户可以自主完成修改个人信息、订阅账单提醒、申请电子发票等操作，增强用户的参与感和控制权。
1. 网上国网新支付收银台改版。
2. 修复了一些已知缺陷。
3. 更安全的交互方式，优化用户体验。
国网河南省电力公司：河南率先实现“网上国网”APP“电水气暖讯”线上联办服务。
“现在真是太方便了，过去得分别跑5个地方，现在通过‘网上国网’APP的‘电水气暖讯’联合报装功能，一键申请，供电、供水、供气、供暖、通信五项业务全办好了！”12月6日，在国网驻马店供电公司解放路供电营业厅服务窗口前，驻马店市宏程实业有限公司负责人聂先生对供电公司的高效服务举措竖起了大拇指。
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