滴滴顺风车车主如何投诉乘客 详细步骤及方法介绍

现在从事滴滴顺风车这个职业的人是越来越多，很多车主在接客过程中，如果遇到客人临时不来或者其他原因给车主造成损失，车主可以进行投诉。那么，滴滴顺风车车主如何投诉乘客呢？现在就让小编教教你具体的做法吧！

咨询方法介绍：

1.进入滴滴出行app。

2.在屏幕上方选择顺风车-车主-点击耳机形状图标。

3.进入界面后，拉动屏幕内容至下方。

4.进入咨询界面，进行投诉。

5.在线自动文字咨询：点击屏幕左下方的键盘图标-在对话框中输入咨询内容。

6.在线人工文字咨询：点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务。

7.电话咨询：点击屏幕右下方的+号图标-选择转人工服务-拨打客服电话-顺风车-拨打。

投诉乘客的方法介绍：

1.在客服服务中心界面里面选择行程投诉。

2.进入投诉界面后选择拟投诉的订单/客户，在弹出的窗口中选择同意。

3.找到你投诉事件的类别并选中-并在下方的对话框中进行阐述（也可不进行阐述）-选择屏幕下方的提交。投诉完成。